Досить поширеними запитами від клієнтів-підприємців останнім часом є не лише податкові спори та стягнення заборгованості з контрагентів, але й запит щодо повернення грошей, що неправомірно списали невідомі особи з банківського рахунку.
Передумови такого неправомірного списання можуть бути різні. Однак досить часто причиною раптового зменшення залишку на банківському рахунку є відкриття фішингового електронного листа.
На перший погляд здається, що це офіційний запит від податкової служби, банківської установи тощо. Утім, насправді це повідомлення від шахраїв. Його мета – змусити вас перейти за посиланням на підроблений сайт, назва якого дуже схожа на офіційний відомий сайт, або в таких листах дуже часто просять завантажити або рахунок на оплату або ж акт звірки, інструкцію. Для маніпуляції в таких листах часто використовують “Терміново!” або ж “Ваш рахунок заблоковано!”
Наполегливо рекомендуємо: не відкривати підозрілі листи, не завантажувати прикріплені до них файли та в жодному разі не переходити за посиланнями, що містяться в них.
Реальний кейс із практики
Нещодавно на електронну адресу бухгалтера одного з ТОВ надійшов лист із запитом на оплату рахунку. Оскільки діяльність підприємства пов’язана з постійною купівлею та продажем товарів, на пошту щодня приходять десятки подібних повідомлень. Бухгалтер не помітив нічого підозрілого й відкрив файл.
Наступного дня під час спроби увімкнути робочий комп’ютер виявилося, що доступ до комп’ютера повністю заблоковано. Перевіривши банківський рахунок з іншого пристрою, виявилося, що всього за 5 хвилин шахраї списали понад 500 000 грн, перерахувавши їх на рахунки різних підставних ФОП. І такі ситуації в бізнесі трапляються майже щодня.
Що робити, якщо з банківського рахунку підприємства неправомірно списано кошти шахраями?
Якщо ви стали жертвою кібершахраїв, рекомендуємо наступний алгоритм дій:
- Негайно зв’язатися з банком, з яким у вас укладено договір банківського обслуговування – повідомити про несанкціоноване списання коштів, заблокувати рахунок і заблокувати доступ до клієнт-банку.
- Написати заяву в поліцію.
- Написати заяву до Національного банку України. Національний банк України звернеться до банку, з яким у вас укладено договір банківського обслуговування з метою з’ясування всіх обставин.
- Якщо вищезазначені дій не призведуть до повернення грошових коштів, слід звертатися до суду за захистом ваших прав та законних інтересів.
Ми надаємо повний юридичний супровід з метою повернення ваших грошових коштів.
